2010年12月21日火曜日

Amazonプライム会員について

今年の9月~10月くらいに,Amazonプライム会員のお試し企画で1ヶ月無料キャンペーンが行われていた。その際に,お試しでプライム会員に登録したのだが,無料期間が満了するまでに解除することを失念していた。その結果,カードの利用明細に年会費3,900円の請求があった。
しかし,無料期間満了後は1度もプライム会員の恩恵を受けていないし,それに,無料期間が満了したら自動的に有料会員になってしまうというのもアンフェアではないかと思い,ダメ元でAmazonのカスタマーサポートに架電してみることにした。
そうしたところ,確かに1度も利用していないということで,Amazonプライム会員登録をキャンセルしてくれ,返金にも応じてくれることになった。もっとも,アタクシのように,年会費が「請求中」の場合には,一旦支払いを完了させた後でなければ返金対応はなされないということではあったが。

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